Rückgabefrist:
Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.
Bedingungen für Rückgaben:
- Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in ihrem originalen Zustand sein.
- Alle Originalverpackungen und Etiketten müssen intakt und unversehrt sein.
Rücksendekosten:
Der Kunde ist für die Kosten der Rücksendung verantwortlich, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines fehlerhaften oder beschädigten Artikels.
Wiedereinlagerungsgebühr:
Wir erheben keine Wiedereinlagerungsgebühr für zurückgegebene Artikel.
Ausnahmen:
Angebotsartikel sind von unserem Rückgaberecht ausgeschlossen, es sei denn, sie sind fehlerhaft oder beschädigt.
Prozess für Rückgaben:
Um eine Rückgabe zu initiieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Grund für die Rücksendung an. Nach Genehmigung erhalten Sie weitere Anweisungen zum Rückversand.
Rückerstattung:
Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt und Überprüfung der zurückgegebenen Artikel bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern nicht anders angegeben.
Kontakt:
Für weitere Fragen oder Unterstützung bei Rückgaben stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie unser Kundendienstteam unter support@weeedly.com.
Diese Rückgaberichtlinie und das Widerrufsrecht gelten zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten und beeinträchtigen diese nicht.