Rückgaberichtlinie & Widerrufsrecht

Zuletzt geändert: April 2024

Übersicht

Allgemein

1. Rückgabefrist

2. Bedingungen

Rücksendung

3. Rücksendekosten

4. Ausnahmen

5. Prozess für Rückgaben

6. Rückerstattung

Rückgaberichtlinie und Widerrufsrecht

Rückgabefrist: 
Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.

 

Bedingungen für Rückgaben:

  • Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in ihrem originalen Zustand sein.
  • Alle Originalverpackungen und Etiketten müssen intakt und unversehrt sein.

 

Rücksendekosten: 
Der Kunde ist für die Kosten der Rücksendung verantwortlich, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines fehlerhaften oder beschädigten Artikels.

 

Wiedereinlagerungsgebühr: 
Wir erheben keine Wiedereinlagerungsgebühr für zurückgegebene Artikel.

 

Ausnahmen: 
Angebotsartikel sind von unserem Rückgaberecht ausgeschlossen, es sei denn, sie sind fehlerhaft oder beschädigt.

 

Prozess für Rückgaben: 
Um eine Rückgabe zu initiieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Grund für die Rücksendung an. Nach Genehmigung erhalten Sie weitere Anweisungen zum Rückversand.

 

Rückerstattung: 
Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt und Überprüfung der zurückgegebenen Artikel bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern nicht anders angegeben.

 

Kontakt: 
Für weitere Fragen oder Unterstützung bei Rückgaben stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie unser Kundendienstteam unter support@weeedly.com.

Diese Rückgaberichtlinie und das Widerrufsrecht gelten zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten und beeinträchtigen diese nicht.

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